尊敬的領導,我們老兩口70多歲了,住在河北區倉聯莊榮強裡10號樓38門,我們是公產房,還是鐵角。最近3、4年每到冬天我們就愁,暖氣只是摸上去不涼,供熱站多次測溫,都是在16.5-18度。我們也曾找過市供熱辦,但是還要到具體執行部門解決,因此一直這樣。懇請領導可憐我們這些尊紀守法、按時繳納供熱費的老百姓吧!謝謝!
尊敬的老兩口網友:
您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年12月23日
尊敬的老兩口網友:
您好,現就您的問題答復如下:
您年反映的10號樓38門屬鐵東路供熱站供熱。供熱站早期於上月(11月29日)入戶檢查。該戶把西北角的山牆,又是串聯管的一樓。同時該戶樓上私改,增加一樓的水流阻力。鐵東路供熱站立刻派維修組長多次到該居民家中,采取兩項措施。
1.為居民更換了戶內供熱回水閥門。
2.針對該戶特別調節了外管網閥門,增加流水量。
12月25日供熱站再次入戶回訪。居民暖氣溫度有顯著提高。居民滿意。河北區供熱辦要求鐵東路供熱站繼續關注該戶供熱情況。如有問題及時整改。
2009年12月28日