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"津雲"客戶端
發表人: 匯*****   提問時間: 2009-12-09 20:59
 標題:匯英公寓業主出行遇難題
內容:

    尊敬的區長:

    您好。感謝您幫忙之中看到我這封求助信,我實在是沒有辦法了,向您求助。

    匯英公寓位於河東區真理道鳳亭路,這個公寓交鑰匙已經有1年多了,可是問題不斷。首先物業在給我們鑰匙的時候收取了我們2年的物業費,每平方米2元。這是一筆不小的數目,可是實際我們並未享受到服務。目前電話不通,燃氣不通。更重要的是路不通!

    目前從我小區出行只有一個出口,這個出口一個方向正在施工修路,另一個方向因為周邊還遷房的修建,路面崎嶇不平,也是我們唯一的出路。每天上下班的時候很黑,沒有路燈,加上路面不平,走路十分困難。如果遇上雨雪天氣,路面全是積水,人幾乎過不來。公交車都在臨近小區盛世嘉園一側,我們平時都是翻牆頭過去,去坐公交車。可是近來,盛世嘉園的物業用鐵絲網堵住了牆頭,我們過不去了。如果從我們小區走唯一出口到公交站至少需要40分鍾,而且還得是好天氣。這種條件我們出行實在是不便。我們和物業進行交涉,物業稱沒有辦法。為什麼不能在我們小區和盛世嘉園之間開一個門,方便我們出行呢,菜市場,公交車,超市之類的都在盛世嘉園小區一側,我們這裡出去是建材市場,每天都是大貨車,把土路上的灰塵揚起,對我們身心健康也造成了一定傷害。

    懇請區長

    (1)能不能幫我們協調一下,把我們小區和盛世嘉園的小區開一個門,方便我們這裡的居民出行呢?

    (2)能不能讓燃氣公司再來給我們安照煤氣呢,我們已經去物業那裡交涉了,物業稱已經聯系好了周圍居民,只是燃氣公司故意刁難開發商,不給錢不來,而且要找居民收取上門費。

    我只是一屆百姓,我能做的不多,為社會貢獻的也不多, 但我相信黨,相信政府,群眾利益無小事。我相信尊敬的區長您一定會幫我們這些小百姓的。再次謝謝您了。

回復部門:河東區   回復時間:2009-12-16 17:37   是否超時:否

尊敬『匯英公寓業主』網友:

  您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦、河東煤氣營業所落實處理。1、出行問題。經物業辦調查,按照《天津市物業管理條例》規定應在兩個小區分別召開業主大會,經兩個小區業主大會討論通過後,向有關部門提出開門申請,管理部門同意後,方能解決。2、煤氣問題。經河東煤氣營業所調查,匯英公寓已有部分用戶用上天然氣,因當時通氣點火時業主不齊,造成部分用戶沒有通氣。請您通過物業開發商與運校維修中心聯系。

  希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!

河東區政府辦公室

2009年12月16日

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