局領導您好:
家裡的老人因醫保卡消磁故重新辦理了社保卡,並領取了臨時社保卡,在定點醫保藥店進行刷卡買藥時被提示是城鄉繳納社保而並非城鎮職工類的,因老人已經83歲高齡了,我作為外孫多次到街道查詢,系統裡資料沒有錯誤,到去社保查,老人的社保賬戶也不存在問題,可就是到藥店總是提示賬戶為城鄉繳納社保,不能刷卡買藥,我實在不知道問題出在哪裡,請局領導幫助我們解決這個問題,謝謝!
尊敬的王海津:
您好!您提到已經核實過街道和社保部門,並確定雙方都沒有信息錄入錯誤問題,那麼建議換一家聯網醫院刷卡再試一下。因我們不了解老人的具體情況無法查詢,所以不能幫助核實。
祝您生活愉快!
人力資源和社會保障局
2009年11月30日