河東區二號橋街紅旗巷一條12號樓暖氣自供暖以來一直不熱

    之前已有多個住戶就這個問題向相關部門反映了多次，我在11月11號向河東區供熱辦反映此問題，他們讓我聯系福東裡供熱站，福東裡供熱站讓我聯系了旁邊的紅旗巷換熱站，11月14日來了一位姓孫的師傅進行了檢查，首先排除了戶內因素，檢查發現暖氣進水溫度50-54度，回水溫度只有20度，溫差高達30度，各家各戶都差不多。他據此認為是外管網的問題。但是他說12號樓的供暖他們剛接手，手裡沒有管網圖紙，所以沒法檢修，得等圖紙來了再說，然後就離開了。之後又有住戶反映問題，他們一直敷衍了事，比如上門給放水，放完水當時熱了，等他們離開就又涼了；有人說壓力不夠纔會出現這麼大溫差但他們不承認。這麼些天過去了，仍然沒個說法。我們天津的『暖氣不熱找區長』活動辦得非常好，解決了不少實際問題。現在天越來越涼了，我們熱切希望區長也來幫我們解決這個問題！