尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快予以答復。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2009年11月26日  

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    1、關於站牌的方向設計依據主要是按照市容委、道橋管理等相關部門的審核標准及乘客的要求設計的。對所提建議我們會在今後的工作中本著以人為本的原則，盡可能設計出更加方便乘客出行、更加人性化的站牌。
    2、對於站牌箭頭方向與車行方向相反的問題，已有部分乘客和部門反映，主要體現在候車亭中，目前我們已責成相關企業著手解決，並已完成將近300餘候車亭線號的改正，此項工作正在進行中。關於站名不全的問題相關企業正在整改，很快就可恢復。下一步我們將會同設計人員對現有站牌的設計進行更新。
    3、關於班車站點與公交車站點相隔太近的問題，我局並不具有設立班車站點的審批權限，因此只能按規定標准提出設置公交站點的意見，經相關管理部門審批後設置。而班車站點則由班車單位向相關管理部門提出設置站點申請，由相關管理部門審批後設置。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！
                              
                                                                     

天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2009年11月30日