尊敬的馬先生：

　　您好，收到您的留言後我局領導十分重視，立即責成東麗區環保局查處。東麗環保局立即與您留言中電話聯系，此電話為紐約公館售樓電話，該公司無馬姓的先生，致使無法對您家進行噪聲監測。2009年11月23日在東麗區環保局領導帶領下，赴現場進行調查，該饅頭房為外來人員經營，有工商營業執照。其噪聲源主要是和面機擺放位置不當和使用時間過早造成。為獲取監測數據，經走訪饅頭房四鄰，均答復未舉報過該饅頭房噪聲擾民問題，按照國家監測規范要求，噪聲監測無法正常進行。對此，東麗環保局對該饅頭房提出以下要求：1、將和面機挪至噪聲不敏感區域。2、不得在早6：00之前工作。同時，該饅頭房對因噪聲影響『樓上的住家深感歉意，並向各住戶保證，以後注意，決不早起』影響鄰居。對於您提出的讓該饅頭房搬走的要求，應由行政許可部門決定。

　　希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快。

天津市環保局

2009年11月26日