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"津雲"客戶端
發表人: 受****   提問時間: 2009-11-19 17:45
 標題:塘沽濱海供熱大連道站供暖質量差,害苦了廣大居民!
內容:

    塘沽區領導:

    我是濱海供熱大連道站的用戶,幾年來盡管周圍許多鄰居因對供熱不滿多年不交費了,但我還是交,總希望有一天能通過正常方式反映和解決問題,但去濱海供熱多次沒有任何作用,這次希望政府能用行政手段來維護老百姓的基本利益。

    1 濱海供熱大連道站以16度為標准,推諉用戶,但塘沽多數供熱公司都可達到20度,交同樣的費用,16度和20度的室溫怎麼比? 而16度的室溫老人和孩實在是受不了的。溫度越低交費就越不情願,成了惡性循環。試想用如此低的溫度供熱,它一冬能省多少費用?它是企業,如果沒有政府監督,利益最大化就是它的追求。

    2 我們的暖器總是在一天內幾次變溫度,當然最高時也就是剛溫手,冷時幾乎沒有一點熱度,而且總是出現在夜間12點前後,家人多次被凍醒。可見這根本不是什麼管道和其它原因,這麼大的管網暖度總變,只能是濱海供熱大連道站是在出口水溫和壓力上做了手腳。

    3我們要求區政府本著百姓利益高於一切的宗旨,先做一次居民對濱海供熱大連道站滿意度的調查,根據我了解的情況對濱海供熱大連道站的供熱幾乎沒有滿意的,可謂民怨極大。交費取暖過個溫暖的冬天,這是百姓很低的要求,千萬不要等到居民實在凍的受不了了,到區政府請願再去解決問題,這是很有可能發生的事情。

    4 如果調查屬實,政府有關職能部門就應深入濱海供熱大連道站實時監測它24小時供熱的運行,看它出水、回水、壓力等指標是否達到其它供熱公司標准,別的公司能做到,你為什麼不行。不要讓企業為了自己的利益而傷害了百姓的利益,這是人民政府應盡的本職。

    5 如果問題多一時難以解決,起碼希望在晚間、雙休日、特別是春節期間提高供熱溫度,以體現黨和政府對百姓的關懷。

    我們滿懷希望盼望著溫暖的到來!

回復部門:塘沽管委會   回復時間:2009-11-25 11:46   是否超時:否

尊敬的網友:

  您好,您的留言已經收到,區政府十分重視,已責成相關部門處理,待有具體處理結果後會及時向您反饋。

  希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

塘沽區政府

2009.11.25


尊敬的網友:

  針對網民提出的供熱初期濱海供熱公司供暖質量偏低的問題,區建委及時將辦結單轉至濱海供熱公司,要求供熱單位責成專人處理,並以書面形式回復我委,現將相關處理情況回復如下:

  今年供熱初期,濱海供熱公司所屬部分供熱管網因系統循環不暢、老化腐蝕及部分居民私放暖氣水,導致暖氣室溫不達標,後經濱海供熱公司反復檢查、維修和向用戶宣傳,以上問題基本得到處理。

  如您的暖氣再次出現問題,請與濱海供熱公司聯系,濱海供熱公司將及時派工作人員處理。

  希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

塘沽區政府

2009.12.28

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