尊敬的領導:您好!我是河東區六緯路十二經路潤泉公寓2號樓2門1603的住戶。自從2000年入住後,暖氣一直不能正常供熱,室內溫度經常達不到14度。甚至天氣冷的時候經常室內結冰。為此,供熱站和維修部門也想了很多辦法,經常上門去幫助放氣,後來又加裝自動排氣閥等,但是一直效果不佳。放了氣,就熱一會,一天要放若乾次。放了氣,熱水就能頂進來,但是,很快氣又把水擠走了,於是暖氣又涼了,周而復始。而且說是室內暖氣片葉太少,不合理。自去年允許住戶可以自行增加暖氣片。於是,今年我自己也花了1000多元買了兩組暖氣片,請供熱站給裝上,結果安裝工料費等又要了我們500元。但是,花了這麼多冤枉錢,仍然不能正常供熱。老問題仍然解決不了,幾次測溫,都沒有超過14、15度。據說,還是原來的暖氣系統設計不合理,一直說要改造,但是限於資金一直未能落實。又是冬天了,懇望能讓這個冬天的室內能暖合起來,讓我們交的暖氣費能發揮作用,讓維修師傅不必天天跑來修暖氣。也讓我們享受到政府的溫暖。暖人,也暖心。謝謝。
尊敬的王霞網友:
您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年11月19日
尊敬的王霞網友:
您好,您的留言經我委供熱部門辦理,現答復如下:
河東區一熱供熱中心今年已為該用戶家中加裝了兩組暖氣片,該戶家中溫度達標,該供熱中心與您電話聯系,您要求改系統,站裡將政策已向您解釋.
2009年12月14日