尊敬的『劉』網友：

    您好，您的留言已收到。區政府十分重視，立即責成區房管局調查處理。區房管局物業辦立即約見了該小區物業負責人，具體情況如下：1、區物業辦要求物業公司要認真對待群眾反映的小區出入口出入門禁設施長期閑置、車輛管理以及小區公共環境等服務范疇問題，嚴格按照合同依法履行職責，提高服務水平；2、私搭亂蓋、入戶盜竊等問題已反映給相關部門，共同協助物業公司做好管理；3、關於物業公司的合法性問題應向工商部門詢問了解。小區業主委員會已於2007年11月依法備案，相關情況可向業委會查詢；4、關於車位費以及出租業主會館所得收入處置問題，由上述標的權屬方依法處置。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

南開區政府

2009年11月24日