今年自實行供熱以來,我所居住的小區11-802暖氣不熱問題,已多次向物業反映,結果就是過來一名工作人員將戶內的暖氣過濾網清除一下(管道內總是有鏽渣),過幾天又會反復(同樓內很多住戶都有這個問題存在),很頭疼,因為是新小區,供熱好像還是靠物業管理,不能真正解決問題。
zhencheng網友你好:
您反映的家中暖氣不熱問題,區領導十分重視,立即責成相關單位進行調查處理。經查,您所在的小區屬於開放商保駕期,區供熱中心尚未正式接管,本著為群眾服務的意識,區供熱公司立即與小區物業公司聯系,要求物業人員抓緊進行修復,並於當晚恢復正常供暖。如再出現問題您可以撥打河北區供熱服務中心電話:26472368,進行情況反映。
感謝您對我區工作的支持與參與,祝您生活愉快!
河北區人民政府供熱辦公室
2009年11月24日