尊敬的領導您好!
我是家住西青區金廈新都莊園靜溪園的住戶,所屬供熱站為楊樓供熱站。我們小區是06年交房的新房,開發商給安裝的地采暖設備。但自去年以來,我家(16號樓1門301)的暖氣始終不熱,經過供熱站測溫,臥室溫度為15.7度。今年供熱開始以來,臥室溫度始終為15度上下。我們多次與供熱站聯系,工人上門後只是簡單的給衝下管,但室溫仍然沒有提高。今年按照報紙上公布的電話,我們撥打了12319的城建熱線,但城建部門說地采暖的設備他們不管,應由開發商和物業牽頭找供熱部門。我們又多次給物業公司打電話,物業表示交房兩年後暖氣已經移交給供熱站,他們也不管。這樣我們的暖氣問題就成了無人解決的難題。家裡的老人去年在這裡住不下去,只能在冬天搬出去租房子住。明年我們家的小寶寶即將誕生,可如果還是這樣的情況,這房子怎麼給孩子住呢?看著小區裡別人家裡都是熱乎乎的,我們的房子冷冰冰的沒法住人,真是讓人著急。希望西青區的領導能幫助我們解決供暖問題,解決我們的民生之懮!!!
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後區政府立即責成區供熱辦處理,負責您所居住小區的供熱單位將親自到您家中進行維修,保證您家的供熱溫度達到相關標准。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更好的意見和建議。祝您生活愉快!
西青區政府辦公室
2009年11月20日