津淶公路楊樓小區長時間斷水-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：程*　　提問時間： 2009-11-17 22:17

　標題：津淶公路楊樓小區長時間斷水

內容：

我是津淶公路楊樓小區的居民。今天（2009.11.17）我小區從上午9點多出現了停水問題，到晚上10點多還沒有供水。我聯系了12319和23149999，給我的答復是管道故障，正在搶修。

9點57分 23149999的接線員還解釋說已經安排送水車給用戶送水。

我不理解，一個直轄市對於這樣一個問題（給居民帶來嚴重的生活問題）為什麼不制定相應的應急預案，或者說應急預案為什麼效果如此差，12個小時沒有給居民供水？

再說回來，問題沒有解決為什麼不通報轄區內居民，給我們的生活帶來的問題和困難誰來解釋？

希望給我們回復！

回復部門：市住建委　　回復時間：2009-11-18 16:53　　是否超時：否

尊敬的程傑：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成相關部分調查了解相關情況。我們會將辦理結果通過二次答復的形式告知您，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2009年11月18日

尊敬的程傑:

您好，收到您的留言後我委十分重視，現就您提出的問題答復如下：

11月17日上午位於津淶公路中石油立交橋下的DN600管道發生爆管，自來水集團第四營銷分公司立即組織人力進行搶修。因該處漏水點屬輸水乾管，市政建橋時將管線佔壓，且沒有進行切改，地下管道設施較為復雜，給搶修帶來很大難度。經相關技術人員反復論證方案，最後采用切改方式改變原來的供水方案進行搶修，同時采取專車送水措施，以緩解周邊受影響小區的用水問題，並集中人力連續搶修，於18日15：30分恢復供水。

希望您一如既往地關心支持我們的工作。

天津市城鄉建設和交通委員會

2009年11月25日

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