我是河東大橋道的居民,自進入11月份以來,由於天氣比較冷,已經陸續開始供暖,但我家暖氣一直不熱,就給大直沽供熱辦打電話,接電話的人態度及不好說不敢保證什麼時間給修,昨天因此事請假一天在家等人來修暖氣,一直沒有人來,晚上又打電話,接電話的人不耐煩的說不敢保證什麼時間有人來給修。家裡溫度比外面還低,小孩子寫作業都穿防寒服,請有關部門幫助協調解決。
尊敬的王洪月網友:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年11月12日
尊敬的王洪月:
您好,留言收悉,我委責成有關部門進行了處理,河東區供熱辦已與您進行了聯系,解決了您所提的問題。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您身體健康、生活愉快!
2009年11月18日