昨天,我上政民零距離反映小孩醫保卡,半年了還沒有辦下來。今天,河北區相關人員回復得比較及時,說明了原因,主要是因為當時辦醫保卡時曾計劃由天津銀行、郵政儲蓄兩家辦理,但後來郵政儲蓄又不辦了,所以導致半年了還沒有辦下來,沒辦法,誰讓咱當時辦的是郵政的呢?到現在,也就是前幾天統一轉到天津銀行辦理了。具體情況,什麼時候轉的我可不知道了。
無論如何,我也謝謝相關工作人員,你們服務態度和藹、可親、及時,真是我想不到的,在此我再次表示謝意!
雖然,事情有了著落。但我有一個建議:
作為政府,辦事要主動而為之,不管任何理由,要為老百姓多著想,早應該轉到銀行,如這樣,老百姓就會對政府少一些誤會。要知道,老百姓是從一件件小事上,看我們政府的。工作人員,你代表著政府的形象!
李廣元網友您好:
您的建議已收到,感謝您對我們工作的關心和支持。我們將立即轉達相關部門,更好的完善其工作,方便於民。
希望您一如既往地支持我們的工作,祝您生活愉快!
河北區人民政府專線辦
2009年11月13日