尊敬的解中良網友：

　　您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，現回復如下：

　　在出租汽車上推廣應用城市一卡通刷卡業務，是方便乘客提高出租汽車駕駛員運營效率的有效手段，也代表著出租汽車行業的發展方向。同時，在出租汽車上實行刷卡消費，也是城市精神文明建設的重要內容，直接影響到城市和行業形象。因此，我局始終把在出租汽車上推廣應用城市一卡通刷消費作為行業管理的重要內容。在全市統一更換出租汽車計價器時，就預裝了城市一卡通刷卡終端，從技術條件和程序上完全具備了出租汽車刷卡消費的功能。結合您反映的問題，我局研究決定，從三個方面采取措施，確保城市一卡通刷卡業務在全行業普及。

　　一是繼續加大對城市一卡通刷卡業務的宣傳力度。正如解中良同志反映的，在出租汽車司機中普遍存在著認為城市一卡通刷卡業務提取現金手續繁瑣，從而拒絕使用刷卡結算的情況。這一定程度上是由於還沒有在這項業務中嘗到方便快捷、劃抹零錢的方便和實惠。為此，下一步，我們將通過新聞媒體、教育培訓、現身說教等方式加大宣傳力度，在全行業造成良好的條件和氛圍，促進駕駛員接受刷卡、主動刷卡。

　　二是改進服務抓好試點。目前，我們已在15個企業對這項工作進行了企業內結算方式的改進，以方便駕駛員。一卡通公司也對實行刷卡業務的駕駛員采取兌獎、發放紀念品等多種形式，吸引更多的駕駛員實行這項業務。下一步，我們將擴大在企業推廣的力度，敦促一卡通公司在技術條件上更加方便駕駛員兌換現金，解除駕駛員的顧慮，為全行業全面普及這項業務提供技術保障。

　　三是通過對所有出租汽車陸續安裝GPS終端系統，一並加入IC卡信息上傳模塊，把駕駛員接受刷卡的信息及時上傳，簡化駕駛員取款程序。目前，我市已建立了公共交通調度服務中心，在近千部車輛上已安裝試行。下一步，我們將采取有力措施，對全行業出租汽車陸續安裝。隨著這項工作的深入開展，刷卡業務也必將迎來從量變到質變，使刷卡業務在我市出租汽車上全面實行。

　　希望您一如既往的關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

天津市交通運輸和港口管理局

2009年11月12日