內容: 尊敬的城鄉建設和交通委員會領導:
很榮幸能夠有機會通過《政民零距離》的平臺向您提出自己對天津市城市發展的一點建議。
近年來,隨著天津市城市交通發展速度的不斷加快,出租車作為市區公共交通的重要組成部分,逐步成為了市民必不可少的交通方式。天津市的出租汽車保有量已經處於了全國的領先水平,但是,在叫車服務方面卻和國內的不少城市存在差距。
在北京、上海,乃至許多中等城市撥打相應的叫車熱線,服務人員很快會通知鄰近的出租車趕到,使乘客感受到出行的方便。
據了解,天津目前也有96880叫車熱線,但是本人曾在中心城區多次撥打96880叫車熱線,得到的答復均是附近沒有空車。據96880介紹,目前熱線僅僅覆蓋1000輛左右的出租車,不足出租車總量的1/30。
隨著天津區域中心城市地位的不斷提昇,便捷的叫車服務是天津城市服務水平的重要體現,我建議擴大叫車熱線的覆蓋面,進而提昇叫車熱線的服務水平,使市民尤其是外地來客真正感受到出行的方便,感受到天津作為現代化國際大都市在信息化建設方面的領先優勢。
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