我有一個問題,給80多歲老人辦理保障卡,需要二代身份證,現在身份證已辦好,但是,到街道保障部門,卻辦不了保障卡,原因是身份證相片還沒有傳到保障網,問何時能傳到,回答『不清楚』,我們不知道該怎麼做為好?聽說明年不用存折,一律用保障卡,現在已經11月份,很快到年底,保障卡沒有下來,明年老人如何取錢?希望有關部門替老百姓想一想,謝謝!
尊敬的劉宏:
您好,如果身份證相片信息傳輸有問題,您可以帶著辦卡人的電子信息照片到街道勞動保障服務中心辦卡,還可以使用原有一代身份證的照片辦卡。如果不太緊急您可以再等一等,待公安部門數據完成傳輸後辦理。
祝您生活愉快!
人力資源和社會保障局
2009年11月10日