11月8日是全市供熱開始低溫試運行,但是本人所住的體院北五區35門全然感覺不到,全天一直到現在深夜,暖氣管如寒冰,一點溫度也沒有。聽著住在別的地方的親戚同事等都感覺了或多或少的供熱溫度,叫人心裡焦急。於是,給供熱站打電話,一直到現在深夜都佔著線,有這麼忙嗎?給河西區供熱辦打電話,也是一直佔著線,而且對外公布的一個電話好容易打通了,竟是自動傳真!我無語,趕緊給『政務零距離』求助吧,8日至12日繼續有強冷空氣襲擊津門,可別讓體院北五區35門(其他樓棟不知是否象我們這樣)的居民們感受不到任何溫暖凍著呀!
尊敬的『劉(先生)』:
您好,看到您的留言後區政府非常重視,立即責成區建委調查核實。建委第一時間派出供熱辦聯系所屬供熱站,與您進行溝通。經查,11月8日是我市供熱低溫運行的第一天,部分大型供熱單位因其管網距離較遠,運行速度較慢,請居民耐心等待,供熱站會盡快完成全部管網的調試。您如果還有供熱方面的疑問,歡迎您撥通河西區供熱辦24小時熱線電話;23278043、23278044。
希望您一如既往的關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
河西區政府
2009年11月9日