尊敬的張來網友： 
    您好，收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快就相關問題予以答復。

天津市交通運輸和港口管理局
2009年11月5日 

尊敬的張來網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現就相關問題回復如下：
    679路公共汽車由河北區泗陽道--東麗區豐年村。鑒於該線路車輛狀況，公交四公司擬安排在近期對運營車輛進行更換。在尚未更換車輛前，公司將進一步加強車質管理，強化車輛的維修保養，確保車質完好，設施齊全，保證車輛安全運營。
    關於『不能准點到達』的問題。由於679路行經的小建昌道道路破損嚴重，影響車輛正常行駛，加之早晚高峰時間建昌橋道路狹窄經常出現交通擁阻，影響線路正常運營。根據乘客的建議，車隊將加強運質管理，根據實際，制定冬季線路運營作業計劃，加強車輛調度，合理安排運營車輛，盡量減少因道路問題對線路運營的影響，確保線路正常運營。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作。祝您生活愉快！
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2009年11月9日