尊敬的網友：

    您好！留言已收悉，我們立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                           天津市交通運輸委員會

                                                                             2014年11月28日

尊敬的網友：

    您好！經我委相關部門調查研究，現回復如下：

   為加強我市軌道交通安全運營，為市民群眾提供安全的乘車環境。自9月8日起，津濱輕軌根據《天津市人民政府關於在軌道交通車站實施安全檢查的通告》的要求在東麗開發區站、泰達站和會展中心站首批實施車站安全檢查。根據天津市軌道交通集團的要求，到2015年年初輕軌全線車站將全部實施安全檢查。車站安檢人員必須堅持“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問、杜絕漏檢”的原則，主動宣傳引導乘客進入安檢區域接受檢查，保證100%的安檢率。乘客應自覺接受和配合安全檢查，服從安全檢查人員的管理，維護安全檢查秩序。

    同時，津濱輕軌公司已經將車站安檢服務納入到日常運營服務管理中，乘客若在安檢的過程遇到任何問題，可向津濱輕軌運營服務熱線65701111進行反映。

    非常感謝乘客提出的意見和建議，今後，我們將通過多種渠道關注乘客乘車感受，不斷完善相關工作，為不斷提高服務質量，滿足乘客出行需求而不斷努力

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                           天津市交通運輸委員會

                                                                             2014年12月26日