政府關於小區的答復：您好，留言收悉。關於您所反映的問題，我辦已轉交杭州道街道進行處理。該街道表示目前小區私裝地鎖的現象比較普遍，已協調該物業進行治理，並表示在小區清整糾違時，進一步進行處理；同時業主也可通過小區業主委員會與物業部門進行溝通、協商。

    小區的私自裝地鎖現象已經一年多了，反映到政府部門好多次，只是向上面答復的那樣，之後就不了了之了，真的是體現不出政府部門的力度？還望能給出期限