尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2014年11月21日
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成房管局進行了認真調查處理。房管局回復如下:
1、華清家園小區為經緯置地(天津)集團有限公司所屬的現代智能物業管理(上海)有限公司天津分公司的項目,由於8月份經緯集團高管領導人事更迭,部分工作暫緩辦理,影響了少數業主(30餘戶)裝修押金退還辦理工作。現在集團工作正常,業主裝修押金退還工作已按照驗房時間順序陸續開始,會盡快退還給業主。
2、華清家園小區物業未收取扛樓人員任何費用,也未與其有任何約定。關於樓霸問題,業主可以向公安部門反映。
3、華清家園物業的每一位員工,入住培訓時,都有保守業主資料信息的告知及違者的處罰規定。同時對業主檔案設專人管理,不會泄露業主電話。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年11月24日
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