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我一直工作挺忙,對於手機費用基本是從不問津,從來就是欠費就只知道交錢。
最近,我有個同事給我說,他的聯通卡無故開通了業務,不明所以的扣了不少費用,
正在維權呢。
於是我就登錄網上,查了下我的個人費用,果然給我開通了個音樂包,每月收
5元費用,目前網上只能查到六個月的,這六個月全都收取了,而且還不知到什麼時
候開始收的,真是可怕的聯通,假如我們按一年60元計算,聯通用戶遠不只1億吧,
那麼按1億用戶算,一年他們平白收取近60個億,這麼龐大的偷竊費用,至今為什麼
沒有監管部分查?真令人深思。
今天天津聯通公司給我來過電話了,說他們那邊查到給我開通了9個月,給我返
還45元。首先,我不知道你什麼時候開通的,不能你說開通了9月,我就相信你只開
通了9個月的,對於這樣的“小偷公司”我已經無任何信任可言了。其次你說返還我
45元,也就是9個月,每個月收的5元費用,打個比方說,有個小偷,偷了我桌上的50
元錢,被我發現了,他說還給我50,就完事了。呵呵,全世界的人都去當小偷了。
這事我覺得監管部門至少要求聯通做到以下幾點:
1. 強制聯通給所有用戶發短信,說明他們現有的 增值業務詳單,統計這些受騙的群
眾人數我金額。並作出相關處罰。
2. 公開審理此案,查清其中犯罪事件,處事相關人員
3. 媒體公開,邀請大眾媒體報道此事,以免有些被騙用戶還蒙在鼓裡。
4. 依據國家相關法律強制賠償,不能讓這幫人白吞了這些錢,吞下的遲早都的吐出來。
5. 真希望相關監管部門為民生,乾實事。對於這種店大欺客的大老虎敢於下手。
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