尊敬的天津市領導,天津市電力部門領導:
感謝天津市電力部門對天津市城鄉居民服務。現在對天津市電力部門提個建議,目前在生活中發現,居民在電表購電用完後,自動斷電,造成生活不便,雖然目前電力部門執行的是在購電不足30元時電表會亮燈提示,不足10元時直接斷電。但是誰也不會天天去看電表去,而且現在大多數住宅電表都單獨設立在一個獨立物業管理房屋內,建議結合現在科技發展,能不能電力部門建立一個APP平臺,可以直接通過APP終端查詢用戶電表信息,餘額等,及用電快完的短信提醒服務,(類似銀行微信服務平臺,可以查詢額度,繳費等),方便廣大群眾。現在技術還是能支持的,謝謝
您好,您的留言已收悉,我委高度重視,已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
市工業和信息化委
2014年8月21日
周先生您好:
目前,天津市電力公司正在積極開展智能表換裝和用電信息采集建設工作。智能表換裝和用電信息采集是實現客戶用電提醒、充值繳費等增值業務,以及電力互動化服務的基礎和技術保障。電力部門正在根據客戶用電需求和采集覆蓋情況,積極進行系統建設和功能拓展開發工作,爭取在條件成熟的時候,對滿足條件的居民電力客戶逐步開放此項業務。在此,電力部門也希望廣大電力客戶對我市智能表換裝和用電信息采集建設工作給予大力的支持與配合,共同促進我市智慧型城市建設。
市工業和信息化委、市電力公司
2014-9-10