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我爸患多年高血壓,目前偏癱,一直按偏癱特病開藥,降壓藥長期吃蘭迪地平片,可在半月前港西街華幸社區衛生服務中心(因為離家近在這個醫院開藥方便)特病系統中開不出蘭迪地平片了,但大額門診系統有此藥,當時我也問大夫是不是系統問題,大夫說不會的。我當時就按大額開了這個藥。後來聽說特病2年辦理一下手續,8月15日我也按要求去辦理了,8月19日去開藥還是這個問題,我諮詢了大港油田總醫院,總醫院是能正常按偏癱特病開此藥的,這藥是很普通的日常用藥。隨後我又問了醫療保險中心和總醫院的醫保科(這些部門的服務都挺好的),為我查了原因,說:只要華幸社區衛生服務中心將此藥維護進系統就行。8月19日我找到該醫院醫保科把情況說了一下,不到10分鍾就解決了。
難道華幸社區醫院開藥的大夫對這個系統不了解嗎?就算不了解,如果第一次大夫責任心能強點,醫院內部互相溝通一下,為什麼以前能開現在不能開了呢?多問問什麼原因,就能減少患者的麻煩。我一個外行人都能最後搞明白,我想大夫要解決此事比我更簡便吧!
建議院方加強大夫操作知識培訓,加強崗位責任心和素質提高,大夫不能自己把自己當成開藥機器,同時也要加強大夫對所開藥的藥理知識學習,尤其是基層便門門診。
我覺得有些醫患之間矛盾和問題也是大夫自己制造的。
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