尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年8月20日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
關於您提出的地鐵部分車站非高峰運營時段電扶梯停運的問題,為了響應節能減排工作,地鐵運營公司在認真分析地鐵1、2、3號線各車站實際運營情況的基礎上,對於使用頻率較低的自動扶梯在非高峰時段采取暫時關閉的措施。後期,我公司一方面會根據客流變化以及乘客實際出行需求對非高峰時段各車站電扶梯的運行情況做出相應調整;另一方面積極研究電扶梯改造方案,使其具備感應運行功能,既可以滿足乘客的出行需求,又可以達到節能減排要求。
乘客如果在電扶梯停運時間段有乘坐需求,可聯系車站工作人員為其開啟電扶梯。
非常感謝您提出的意見和建議,今後,我們將通過多種渠道關注乘客乘車感受,不斷完善相關工作,為不斷提高服務質量,滿足乘客出行需求而不斷努力。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局
2014年8月28日
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