啟航嘉園小區物業不作為，請濱海新區政府為小區居民橕腰-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉*　　提問時間： 2014-07-10 14:41

　標題：啟航嘉園小區物業不作為，請濱海新區政府為小區居民橕腰

內容：

小區目前有幾大問題：

1.啟航嘉園為2013年6月底交房，交房物業收取了一年的物業管理費，但是一年過去了，小區大門口外來人員可以隨意出入物業不做管理登記，小區各棟樓一樓門禁未能啟用物業始終以業主破壞為由不參與管理，有些樓大門已損壞一年未修，一年時間無一天時間再用；

2.小區一樓超市遍地開花，什麼都有經營，煙酒食品蔬菜藥品等，這難道不需要監管資質麼；

3.物業運行一年，業主有不滿沒有反應渠道，物業服務態度不好，同時將物業費與車位費捆綁收繳，這符合規定麼；

4.小區交房一年，沒有區委會對小區進行管理，這樣對物業管理缺少監督，希望政府重視。

附圖為小區超市、門禁等照片

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門：濱海新區　　回復時間：2014-07-11 13:24　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，留言收悉。區食品藥品監督局監督人員到被舉報地進行了現場監督檢查，經現場檢查，發現被舉報的小飯館無餐飲服務許可證，執法人員立即下發責令改正通知書並責令立即停止經營餐飲服務的違法行為。執法人員將去現場核實如發現繼續無證經營給與其行政處罰。您可以撥打該局熱線12331反映具體地點。關於物業問題，經了解，物業企業現正對小區部分對講系統進行調試，目前啟用了2棟樓的門禁，但經常遭到人為破壞，物業企業也在要求維保單位積極修復。一部分對講系統還存在故障，對講系統維保單位也在進行查找故障階段。區規國局已要求物業企業加強秩序維護和內外保潔人員的管理，保障業主生活秩序。

特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2014-7-11

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