尊敬的網友：

    您好！留言已收悉，我們立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                            2014年6月10日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    車隊接到您反映638路晚上間隔大、站牌收車時間不准的問題，非常重視，經核實：638路之前開往天津站方向的晚收車，海泰南發車時間是20:15分，為方便大學城學生和華苑市民，在晚21點以後開往天津站方向增加兩班車，分別為21:15分和22點15分，核實當日發車時間，這兩班車為整點准時發車。

    關於站牌上的收車時間與實際不符問題，車隊已經數次反映到有關部門協調此事，至今未果。根據乘客反映的問題，車隊將采取措施，一是以此事為教育案例，要求駕駛員、站員，按點發車，二是繼續向有關部門反映站牌收發車時間不符問題。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2014年6月13日