領導您好:
我是南開區的,在設計院工作。今年1月26日的時候我的家庭剛剛新增了個小寶寶,因為人手不夠我就找到了三鼎家政公司,想找個鍾點工。他們告訴我要先壓21000元的押金,纔能享受服務。我說這數目也太大了阿,用不完怎麼辦,他們說如果用不完可以協議退款。當時因為家裡著急用人,就給了他們21000。過了一個月後我的母親從老家趕過來幫忙,不再需要他們的服務了。於是我和三鼎公司聯系,他們說我這是單方面違約,拒絕給我退款。。。我覺得他們這是欺詐行為,當時交錢的時候明明說可以退,現在卻耍無賴。他們自己號稱是全國連鎖,總部在河南,可是做出的行為卻令人失望。我在網上也搜了下他們公司,也是劣跡斑斑。我希望通過你們,一個是能解決這個問題,再一個能讓他們收斂些,不要再有無辜百姓上當受騙。謝謝。
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天津市工商局12315中心
2014年5月15日