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"津雲"客戶端
發表人: 木*   提問時間: 2014-05-05 11:10
 標題:紫羅園小區物業私自停掉樓道燈
內容:

    我住在紫羅園小區,52號樓1門。真的是很悲哀。物業和業主的矛盾一直存在。除了物業剛剛進來就開始征收車位費,弄得小區一片火藥味的爭搶車位。現在先是停掉樓道衛生不給做了(備注:交物業費的時候也是一個星期做一次)。更是過分的私自把未交物業費的樓層燈掐掉。到了晚上孩子和好人不能安全出行,我們還要自帶手電上下樓。這個給我們的生活和安全都帶了很大的隱患。最最不能容忍的是去交物業費,物業人員告知,整棟樓要是沒有超過60%的業主交費,你交人家物業還不收了。問人家那怎麼辦,人家說了“愛怎麼辦怎麼辦”。是啊,人家就用這麼兩三個人往門口一站就可以輕松地收費,而且比物業費還多,物業有什麼理由著急呢。現在這種情況已經持續一周了,我們家的老人到晚上我不敢讓下樓,要是遇到急事怎麼辦呢,請北辰區相關部門趕緊給予介入幫助。謝謝

回復部門:北辰區   回復時間:2014-05-07 16:14   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接到您投訴卡蒂爾社區物業問題後,北倉鎮社會事務管理辦公室責成卡蒂爾社區居委會對物業情況進行核查,現回復如下:

    因卡蒂爾物業收費率過低,導致小區僱傭人員緊張,清掃樓道不到位,車輛管理不到位,沒有對小區車輛進行規范管理,由此給居民帶來不便。居委會及鎮社會事務管理辦公室一起找到物業,要求物業按相關規定對小區車輛有效管理,對樓道清掃要及時且到位,物業也答應近期整改到位。關於您的反映交物業費不收的問題,物業表示一戶居民交物業費根本無法恢復關閉的電梯,所以不敢收取您的物業費。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

北倉鎮政府

2014-5-7


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