我是體院北賓水東裡的住戶,早晨起來暖氣居然是涼的!我們小區的暖氣今年夏天剛剛改造過!弄得烏煙瘴氣,不過大家為了供暖都忍了!可是現在居然是這樣,這麼冷的天氣居然一點都不熱!我想知道供熱站的人乾嘛去了?難道放假了?電話也打不通!一直都佔線!難道大冬天的,我們交了取暖費還要受凍麼?讓我們怎麼過年?賓水東裡住的大多數都是老人,這麼不是欺負我們麼?希望相關部門給與合理解釋!
尊敬的王女士:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2014年1月21日
尊敬的王女士: 您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,您反映的暖氣冰涼是因為供熱站1月21日夜裡發生故障,經過緊急搶修,於22日午間恢復正常供熱。希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會 2014年3月11日