你好,我是盛世天下51號樓2門的業主,自從今年入冬供暖以來,我家的暖氣一直不熱,溫度在16-18度之間,找過物業幾次他們也只是給放水,清理過濾網,每次弄完了,溫度好一點,但是過兩天溫度又下來了。我諮詢了其他樓號的住戶,他們室內溫度一般都在24度左右,同樣都是一個小區溫度相差的太多了吧,現在情況是物業人員說開發商和當時的管道的施工隊伍不來人修,有事他們連電話都不接。而供熱站是收了我們的取暖費,也不管修,說沒出保修期。現在我們這個樓門的住戶每天在屋裡都要穿著厚厚的衣服,請領導們在百忙之中抽出一點時間,幫幫我們,謝謝
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2013年12月27日
尊敬的杜網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成區建委進行了認真調查處理。
區建委回復如下:
該居民房屋為新房,在兩個采暖季保修期內,國環供熱站目前已為該居民清理了除污器,室內溫度已經好轉正常。同時,國環供熱站管理人員已為該戶聯系了開發商維修部,定期為該戶清理暖源入戶除污器。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府