上周末在百腦匯一層聯想店要買一臺電腦E531（I5處理器740顯卡），和銷售人員溝通後確定價格為4000.然後隨其到達所謂的寫字樓提貨交錢裝系統。然後確定外觀無損後讓我交錢，技術人員給裝系統。但是一直沒有裝好，我就急了，說不買了，店長給我的答復是不能退貨。我就要求其馬上給我裝好系統，但是裝好後我檢查了系統配置發現根本不是提前和銷售定好的配置，而是最多2800元就能買的賽揚1000處理器和集成顯卡，並且他們咬死了這就是我要的配置，當時我打電話給12315，告訴我只能書面的證據纔能證明其欺騙消費者的行為，我打電話報警110警察告訴我這不是他們的職責讓我找工商，當時已經下班，拿著花了4000拿著2000多的電腦回家我真心不服。請問遇到這樣的情況我該如何留下有力證據來維護自己的合法權益？謝謝！