標題:地鐵3號線何時能充城市卡
內容:
地鐵3號線已經運營一段時間了,但是站點的服務中心卻還不能給城市卡充值,這給很多每天使用城市卡乘坐地鐵的乘客帶來不便。請問地鐵3號線何時能夠像1號線一樣為乘客提供城市卡充值服務?
回復部門:交通港口局 回復時間:2013-02-25 14:18 是否超時:否
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年2月25日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:要在地鐵2、3號線車站內實現城市卡充值功能,需要在車站內安裝一卡通設備。目前,地鐵運營公司正在與一卡通公司研究協商,爭取早日實現充值功能。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年4月11日
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
2013年12月2日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
關於您反映的在地鐵車站進行城市卡充值的問題,由於地鐵公司不是城市卡的發行單位,而是其相關業務的代理服務合作單位,因此充值設備及充值系統需要一卡通公司來提供。針對上述情況,地鐵公司將會加大與一卡通公司的溝通力度,盡快解決充值問題。
2013年12月17日