尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2013年12月2日
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府十分重視,立即責成通利公司組織相關人員進行了認真處理。現回復如下:
文苑巷小區為武清區第一批的平改還遷小區,該小區始建於1994年,截至目前該小區已入住使用18年有餘。1-1-401業主所反映的該單元下水管道設施屬於該單元門的公用設施,公用設施的維修分兩種情況:第一種情況,在保修期內的由開發建設單位負責維修;第二種情況,在保修期以外的從公共部位維修資金中提取維修改造。由於該小區是平改還遷小區,無公共部位維修資金且建築年限已超出保修期,因此該小區的共用設施的維修改造均不適用上述兩種維修改造方法。因此按照《天津市物業管理條例》第四十五條‘在物業出現危及安全、影響觀瞻或者影響他人正常使用情況時,業主、物業使用人或者物業服務企業應當及時維修,所需費用由相關責任人承擔。’
物業公司根據業主報修已經對該單元的公用下水管道進行檢查,發現其小水管道為油污堵塞,目前物業公司已免費為業主將堵塞管道進行疏通(疏通下水管道為有償服務項目)。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年1月6日
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