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"津雲"客戶端
發表人: 何**   提問時間: 2013-11-25 23:23
 標題:關於中北鎮假日風景小區聯通光纖鋪設的問題
內容:

    您好:

    關於中北鎮假日風景小區聯通光纖鋪設的問題,我看到已經有很多同小區的業主反映過此問題,您給出的回復一直是要我們去諮詢聯通公司,試想--如果我們資訊過聯通公司,並且得到滿意的回復,我們會找到市長信箱這個平臺給您添麻煩嗎?聯通公司的回復是,我們只能花和其他小區同樣價位的資費,卻用著小於其他小區50倍的網速,您覺得這合理嗎?並且在假日風景小區內,曾經准備鋪設光纖,但是無疾而終,沒有公示原因,沒有給出解決方案,不了了之,這種辦事作風和效率就跟我們現在的網速一樣,低級,落後。希望您能夠百忙之中針對這個問題給予重視,我們的生活已經被網絡,這個本應該帶給我們便利的工具阻礙了。希望不要再給我們同樣的答復,還是那句話,如果和聯通公司溝通有效果,我們不會找到這裡來,謝謝您。

回復部門:市通信管理局   回復時間:2013-12-02 10:53   是否超時:否

 

尊敬的網友:
 
    您好,首先感謝您對電信業的關心!
 
    針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
 
    希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2013年12月2日

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