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"津雲"客戶端
發表人: 盧**   提問時間: 2013-08-26 12:02
 標題:塘沽馨苑小區未通知就停水,中法供水居然不知道什麼時候能修好,怪哉
內容:

    您好!我家是塘沽馨苑小區(朝陽樓)7樓住戶,從這月23日開始,突然白天就處於停水狀態,晚上的水量很小,生活受到極大影響。致電到中法供水公司,被告知是管道維修,降壓,但問及多久能好的時候,多個客服均支支吾吾,不能確定時間。我所住的7樓水量原本就很小,日常需要通過自裝的加壓泵纔能正常生活,現在水泵由於沒水連水都抽不上來,家裡住的人較多,存水也無法滿足需要。我能理解供水公司進行維修改造,但降壓之前無通知、改造時間無時間表的行為表示不能理解!!以前的維修改造基本會告知時間,現在這樣長時間的停水誰能吃得消!請電腦前的您能幫忙解決一下,在這裡表示萬分感謝!

回復部門:濱海新區   回復時間:2013-08-28 14:45   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,留言收悉。經向中法供水有限公司了解,該公司沒有對該地區停水降壓,馨苑小區高層屬於二次供水范圍,加壓泵房供水問題應由產權單位負責。8月27日相關工作人員以電話方式回復,您對此表示理解。

    感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。

濱海新區政府

2013-8-28


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