尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年8月19日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    接到留言後我們非常重視，立即責成薊縣運管所進行核查，現回復如下：

    經調查，提問人在站內買票上車，上車後乘務員沒有按規定提供正規座位的情況屬實，相關運管部門找到當事車輛（津AL7551）和乘務員，對乘務員進行了嚴厲的批評教育，並把此事通報客運公司，責令公司對其進行下崗培訓。

    提問人反映關於該車在站外私自拉客的行為，因當事人不能提供相關依據，情況無法核實。

    另，薊縣客運站舉報電話：022-29166305。再有其他相似情況可以及時向薊縣客運站反饋。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年8月30日