你好,我是津南區紅磡領世郡 人纔公寓業主,自從2011年10月交房至今,電梯一直或輪流處於損壞狀態,即使有過維修也是應付了事,電梯失控或載人墜樓已經發生多起,電梯按鍵或消防開關不在牆上或者丟失也無人處理,安全隱患越來越大,二十幾層經常需要爬樓等待電梯修好,本次已經反映兩周無果,請求政府部門還老百姓一個公道,提前預防避免安全事故發生。
尊敬的網友:
您好,來信收到,並責成區質監局、區房管局處理,現回復如下:
由於您所留的聯系方式無法接通,故不能核實具體樓號。區質監局於8月19日上午組織執法人員到該小區對電梯使用情況進行了檢查。人纔公寓小區目前有1部電梯處於維修停用狀態,導致電梯停用的原因主要可分為電梯部件故障和人為暴力損壞兩種原因。物業電梯管理員表示正在積極配合電梯維保單位修復電梯,只是由於個別配件供貨周期稍長導致電梯停用。區質監局已要求物業企業及電梯維保單位立即對該小區全部電梯進行檢修,消除安全隱患。同時區房管局也責令物業企業加強電梯的日常養管,保障電梯正常使用。
祝您身體健康,生活愉快。
津南區政府辦公室
2013年8月21日