我是遠洋城濱尚花園的業主,從2012年11月到現在,快一年的時間了,我對濱尚花園的物業很不滿意。房子出現問題,去找物業,得到的答復從來都是你回去等電話吧,我們會給你解決的,然後就沒有任何音信了。或者就是這不歸我們物業管,那不歸我們物業管,反正就是什麼事情也不給解決。我們現在有什麼事情都自己解決了,我想問的是:這樣的物業,我們業主可以拒絕交物業費嗎?或者請政府給出一個解決的方法,我們交物業費,同時保證物業積極的幫業主解決問題。謝謝
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-8-16
尊敬的網友:
您好,塘沽住房保障和房屋管理局物業辦進行了調查了解,您對物業不滿主要是由於房屋建築質量問題,房屋建築質量問題屬於開發建設單位責任,該辦已向您進行相關解釋,您已理解了相關責任歸屬問題。業主可向所在街道辦事處提出要求,申請成立業主委員會,維修業主自身利益,促進物業企業更好的履行服務。9月16日相關工作人員以電話方式回復,你對答復表示理解。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-9-17