尊敬的小趙網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區房管局調查處理。經區房管局調查,您所居住的萬新村4區20號樓於2000年並入華騰供熱公司鍋爐房,並網時該樓室內供熱系統采用串聯方式,經過多年的使用現該樓供熱系統已出現嚴重老化現象,供熱公司本著為居民負責的工作原則,避免供熱期間因管道老化出現跑冒地漏等問題,影響居民正常用熱,今年停熱期間華騰供熱公司自籌資金為高樓改造老化供熱管網。按照天津市建委頒發的《天津市集中供熱住宅的計算供熱設計規程》規定,“今後老住宅管網改造也應按‘一戶一環’,系統設計施工”的要求,對該樓老化供熱系統改造施工為“一戶一環”設計。根據《天津市集中供熱管理規定》的規定,“用熱單位和居民要服從供熱經營單位的統一管理。”目前該樓12個樓門已經改造完成了其中的11個門,剩餘1個樓門的住戶幾乎都同意進行改造,希望您能積極配合供熱公司的改造施工,確保該樓今冬按時正常供熱。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府
2013年8月6日
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