尊敬的網友：

    您好，留言收悉。經了解，《房屋買賣合同》簽訂雙方為平等民事主體，不按合同約定履約，合同雙方發生爭議的可以通過以下途徑解決：
1、合同簽約雙方協商解決。
2、請求消費者協會解決。
3、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》向工商消費者權益保護行政部門申訴。
4、根據與合同簽約方達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。

    此外，關於小區配套問題，也已轉交相關部門進行調查。

    特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2013-7-12