尊敬的區領導:
您好!我是東麗湖萬科城匯港苑10—3—101的業主,一個月前,我們樓上三層房屋外檐裝飾用的一條寬十公分左右,長二米左右的水泥條於夜間掉落,分散在我一樓露臺邊的地面上,面積大約在3平米的范圍內,樓上剩餘的水泥條開裂明顯,隨時有掉落的可能,嚴重威脅了我們的生命財產安全,影響了我們全家的正常出入。當時,我們向物業公司進行了緊急報告,但他們來拍照後就音訊皆無。等了幾天,我們追問結果時,他們回復是房屋已過了保修期,他們管不了。因我們小區沒有業主委員會,此事沒有解決的機構,所以,煩請政府出面乾預,以排除險情,還我們一個安全的居住環境。謝謝!
薛娜
2013.07.08
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2013年7月12日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,回復如下:
感謝您對東麗湖開發建設事業的關心與支持。對於您反映的問題,按照法律規定應該由業主委員會按照程序申請使用房屋公共維修基金來修復,但由於該小區住戶數量等條件限制尚未成立業主委員會,無法申請該公共維修基金。經我東麗湖管委會協調,萬科地產公司同意對該房屋外檐進行初步處理,排除險情。
2013年7月15日