尊敬的網友:
    您好!您的問題已收悉，正在辦理中。
    祝您工作、生活愉快！

寧河縣政府

網友你好：

    感謝來信，現就您的問題答復如下：

    縣水務局對您反映的問題十分重視，立即責成供水站相關人員深入您處了解情況。管道技術工檢查了管道，沒有發現問題。您反映的水有異味，我們技術人員經現場檢查認為可能是由於“室內管道連接處有異物”造成，而化驗人員放水後沒有聞到異味。為了您的飲水安全，我們現場提取水樣進行化驗，48小時後檢驗結果完全符合國家生活飲用水標准。
　為確保水質安全，我們對出廠水質進行每日檢測處理後供水，並委托有資質部門進行水質“月檢、季檢和年檢”。我們在7月10日又組織工作人員利用一天時間對全城各小區管網的消防栓末梢水進行排放工作。確保供水水質達到國家《生活飲用水衛生標准》（GB5749-2006）。
　關於您提出“用水高峰期六樓住房水壓小”問題，為確保全城管道運行安全，供水服務壓力須控制在0.38MPa，此水壓能夠保證達到六樓供水標准。您反映的水壓小問題，可能是由於有管道漏水時，使水壓下降造成。
　您提出“停水”問題，是由於管道破裂搶修時造成，請您諒解！
　供水站對外服務制度健全，並設24小時服務熱線59310290，69592270隨時接報廣大用戶諮詢、報修、投訴等業務。對用戶反映的供水問題隨時接報，確保居民飲水安全。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，祝您身體健康，工作順利！

政府辦公室

2013年