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"津雲"客戶端
發表人: 曹**   提問時間: 2013-06-08 15:19
 標題:人人樂超市進場必須封空包,太霸道
內容:

    尊敬的領導:

    為了保護環境人們現在去超市基本都自帶空包。可去人人樂超市,進場必須封空包。大家對超市出場翻包,已經定為侵犯顧客的權益。最近人人樂超市在顧客進入賣場時必須把空包進行封裝。還沒進場就被懷疑進場盜竊。實在讓人心裡不舒服。他們的作法實在霸道。人人樂超市不在內部加強防范管理,把顧客都當成小偷,太讓人失望。希望商務委給管一管。

    謝謝!

回復部門:市商務局   回復時間:2013-06-21 17:19   是否超時:否

 

 

      您好,收到你的留言後委裡領導非常重視,諮詢的問題已經交給我委相關處室進行閱處,並盡快與您聯系,具體回答將在二次答復中回復,屆時請您查看。

     感謝您一如既往的關心支持我們的工作,祝您生活愉快!


經與超市管理人員了解,此情況屬於超市正常管理方法,超市沒有存包櫃,也可根據顧客自願選擇封包後,進入超市購物,無法與消費者取得聯系,一直關機狀態。

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