尊敬的領導:
為了保護環境人們現在去超市基本都自帶空包。可去人人樂超市,進場必須封空包。大家對超市出場翻包,已經定為侵犯顧客的權益。最近人人樂超市在顧客進入賣場時必須把空包進行封裝。還沒進場就被懷疑進場盜竊。實在讓人心裡不舒服。他們的作法實在霸道。人人樂超市不在內部加強防范管理,把顧客都當成小偷,太讓人失望。希望商務委給管一管。
謝謝!
您好,收到你的留言後委裡領導非常重視,諮詢的問題已經交給我委相關處室進行閱處,並盡快與您聯系,具體回答將在二次答復中回復,屆時請您查看。
感謝您一如既往的關心支持我們的工作,祝您生活愉快!
經與超市管理人員了解,此情況屬於超市正常管理方法,超市沒有存包櫃,也可根據顧客自願選擇封包後,進入超市購物,無法與消費者取得聯系,一直關機狀態。