尊敬的網友：

    您好，留言收悉。質量技術監督局塘沽分局派執法人員到該小區調查。該電梯使用單位是：北京盛世物業服務有限公司天津濱海新分公司，維護單位是蒂森電梯有限公司天津分公司，該小區電梯已辦理注冊登記，檢驗有效期至2014年1月27日，在檢驗有效期內。該小區存在居民所投訴的電梯故意率高的問題，由於該小區電梯在售後免費保養期間，免保合同為開發商與維保單位簽訂，物業公司與維保單位及開發商存在溝通機制不暢的問題，制約電梯維保工作。針對該情況，該分局執法人員責成物業公司理順溝通機制，落實電梯使用單位主體責任，進一步提高安全意識和服務意識，加強電梯日常使用管理工作，維保單位加強電梯日常維護保養與故障維修工作，保障電梯的安全運行。您可以直接向質量技術監督局塘沽分局反映問題，聯系電話66309392。

    特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2013-5-24