我家住河東區唐口新村22樓六樓，5年前，家裡的自來水出現泛黃渾濁現象，但在政府10年的民心工程時候，因為一樓中單住戶不願意破壞屋內地面（哪怕鄰居答應出錢也不同意）導致在那次的民心工程中未能更換年久鏽蝕的水管；

    幾年過去後，現在水管流出的水特別渾濁，還有鐵鏽，已經是徹底不能用了，只能衝廁所。我們用水實在是太困難了，只能每天到居委會打點兒水用，居委會還不讓打水，飲用水只能自己買來用，由於樓層太高，非常費勁，為這事，我多次找到自來水公司領導，他們同意更換，但負責不了樓下鄰居的協調，居委會也多次為這事兒找這個棟號的住戶，4月初通過多方面努力，終於得到一樓中單等住戶均已的同意，可是一樓住著那戶殘疾人家又不同意了，自來水公司來人修的時候，他們就是不讓工作人員進屋，說什麼也不讓換；

    幾天過去後，我們繼續找相關部門和棟號內的住戶，現在連中單還是不讓換，因為這樣，自來水公司就不給換了，現在是誰也不管了，怎麼也協調不好，可我們真的是處在水深火熱之中，不知道怎麼辦。

    實在是沒有辦法，所以纔想煩政府出面解決一下這基本的民生問題！