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"津雲"客戶端
發表人: 董**   提問時間: 2013-03-29 00:14
 標題:百得利買車要打包買威固太陽膜,被消費。被現假了之後不認賬
內容:

    013年3月4日,我到空港百得利之迪去看車當時是一個叫楊金生的銷售員接待的我,我選中一輛白色奧迪A4交車,楊金生說公司有規定,要想購買這車必須購買9900元的裝具大禮包(包括威固太陽膜和一塊發動機護板)和在這裡購買全車保險,否則不賣(一樣個楊金生微信聊天記錄),出於對此車的喜歡,我購買了此車。3月7日交車時我和銷售元索要質保卡,他說得兩天以後纔能給我,3月9日下午我到店內拿到所謂的質保卡,我覺得和我以前的車所給的質保卡不一樣,於是我到威固官網進行查詢,當時顯示沒有該車任何信息,於是我撥打威固官方電話要求他們鑒定一下,當時他們讓我和威固天津區域負責人劉寶岩聯系,於是我們約定到威固指定專營店內進行鑒定。劉寶岩說威固中國並沒有和天津空港百得利合作,並且車身威固標志和真威固有區別,質保卡卡號在網上查詢不到,所以認定為布什威固的產品是假貨(有整個鑒定過程視頻),取得相關證據後我們來到百得利和他們商談此事,他們百般推脫,說是工作失誤造成的,經過我們和多名車主聯系,發現他們對所有車主都是一樣流程,強制銷售裝具和保險,而且不給開具質保卡,只是說店內有網上記錄(幾十位車主都可以出面作證)。我們舉報百得利之奧迪強制加價賣車,並大量銷售假威固太陽膜!請相關領導徹查此事,給消費者一個公道!

[附件1]

回復部門:市司法局   回復時間:2013-03-29 17:08   是否超時:否

您好:

          尊敬的董雪冰同志,關於您反映的問題已受理並分撥至濱海新區工商局進一步調查,詳情諮詢12315或濱海新區工商局消保處,聯系電話:25712315.

                                                                                           天津市工商局12315中心

                                                                                              2013年3月29日


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