用公交卡已經好幾年了,當初在辦理的時候就是為了方便,充值也方便,交通銀行、輕軌站、華潤超市等都可以辦理,但是慢慢的,濱海新區的交通銀行只有幾個網點可以辦理,華潤超市也是,只是單單的幾個網點,雖然市民可以查到,但是網點分布的很開,大部分人都要為了充值而專門查地圖倒車去。像華潤超市,很多青年人都很少去,我們有樂購、永旺、沃爾瑪,洋貨那的華潤超市夠大夠醒目,偏偏卻不能辦理充值業務。朋友說有的郵政儲蓄可以辦理,我也在解放路那的網點排隊充值過,只開一個窗口,同時辦理郵寄和充值業務,郵寄一個包裹要10幾分鍾纔能辦完,如果前面排了幾個寄包裹的,那等半個小時很正常。
我知道輕軌沿線除了洋貨和天津站都可以充值,但是我想問政府,老百姓持有公交卡的數量和充值網點覆蓋的數量配套嗎,難道我們為了衝卡必須犧牲休息時間或者工作時間,專門倒車或者打的去嗎,就不能在上下班的路途中,隨處都覆蓋著這些便利的網點嗎?
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年3月21日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:非常感謝您提出的寶貴建議,目前塘沽區可以充值城市卡的網點有營口道郵局、中心北路郵局、行政許可中心大樓郵局,華潤萬家便利店和輕軌站除了塘沽站和天津站以外的其他站點。2012年已經建立了20家城市一卡通客服中心,後期會逐漸擴增我們的服務領域,請您監督我們的工作。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年3月29日