尊敬的領導
你好
我是美韻家園21棟業主我們家門前地熱水已經跑了很長時間了地面在塌陷找物業公司進行維修,在物業進行維修的過程中需要焊接管道,小區內的熱水管道由於時間太長截門全部老化,已經沒有好用的閥門了,但地熱中心不給停水,導致無法修理,現在已經塌陷了以後將會更加危險,我們這裡的地熱中心是金達熱力,望相關領導能給協調一下,讓物業公司盡早的把地熱修好,謝謝您了!
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-3-21
尊敬的網友:
您好,經向金達熱力有限公司了解,歐美小鎮地熱水分為從地熱水站至歐美小鎮紅線外5米主閥門和從主閥門至各用戶室內兩部分。按照該公司與歐美小鎮開發商簽訂的協議,從地熱水站至歐美小鎮紅線外5米主閥門熱水管線歸屬該公司敷設、保養和維修,另一部分由開發商負責敷設、安裝、保養和維修。歐美小鎮庭院管網閥門由於年久失修無法正常開、與該公司無關。用戶提出的問題屬於小區內問題,屬於開發商負責范圍。目前為止,熱水站至歐美小鎮段地熱水管線均正常供水。本著節約水資源的原則,該公司會督促開發商盡快維修、解決該問題。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-4-26